Pilih Produsen
Frequently Asked Questions

1. Gimana cara order kalau saya tinggal di luar kota karena Depo Kedokteran kebetulan belum ada di kota saya?

Jawab:

Depo Kedokteran dapat melayani pemesanan pengiriman ke seluruh wilayah di Indonesia, walaupun Depo Kedokteran tidak memiliki toko/counter/perwakilan di kota Anda. Cara pemesanan: hubungi langsung Depo Kedokteran (bisa melalui telepon/fax/e-mail), isi daftar pesanan Anda dan kami akan segera membalas masalah ketersediaan stok, harga dan ongkos kirim. Depo Kedokteran akan mengirim barang pesanan Anda pada hari yang sama dengan diterimanya dana melalui transfer bank BCA atau bank Mandiri.

 

2. Apa beli barang di Depo Kedokteran dijamin tidak akan bermasalah ataupun rusak?

Jawab:

Depo Kedokteran tidak dapat menggaransi barangnya tidak dapat rusak 100% walaupun kami yakin barang yang kami jual memiliki mutu yang terjamin. Dalam proses produksi tentu saja dari sekian banyak barang yang dihasilkan ada beberapa persen barang yang tidak tercetak secara sempurna sehingga dapat mempengaruhi ketahanan barang ketika dipakai, bahkan untuk produksi skala besar sekalipun dengan brand image yang sangat kuat miss production masih saja dapat terjadi.

 

3. Saya beberapa kali meminta daftar harga pada Depo Kedokteran baik melalui telpon langsung atau e-mail tapi tetap saja tidak diberi dengan alasan harga yang fluktuatif, gimana tanggapannya?

Jawab:

Depo Kedokteran memang tidak menerbitkan pricelist (daftar harga) khusus untuk pelanggan baru dan memang betul, harga yang sangat fluktuatif menjadi alasan utama kami. Jika ada pelanggan baru yang kami beri pricelist (daftar harga) ketika harga sedang murah tapi ketika melakukan pemesanan ternyata harga sedang tinggi maka tentu saja pelanggan tersebut dapat beranggapan bahwa Depo Kedokteran menipunya. Atau sebaliknya, misalkan pricelist yang diterima pelanggan tercetak harga mahal namun ketika pelanggan melakukan pemesanan harga telah turun; pelanggan yang melihat pricelist Depo Kedokteran yang mahal akan berpendapat percuma berbelanja di Depo Kedoktran karena harga Depo Kedokteran yang terlalu tinggi, padahal sangat mungkin ketika itu harga kamipun telah turun. Karena alasan inilah sehingga Depo Kedokteran tidak menerbitkan pricelist untuk para pelanggan barunya. Bila Anda ingin mengetahui harga produk Depo Kedokteran yang terupdate silahkan hubungi kami.

 

4. Saya sudah melakukan order di Depo Kedokteran, tapi saat saya cek biaya kirimnya masih mahal?

Jawab:

Depo Kedokteran untuk saat ini biaya kirim masih memakai jasa ekspedisi JNE dengan biaya kirim yang sesuai dengan situs website www.JNE.co.id. Kalau biaya kirim terkesan mahal, kemungkinan yang terjadi adalah: Alamat pengiriman berada di daerah yang sulit dijangkau sehingga membutuhkan biaya ekstra, seperti daerah pedesaan di pelosok kota. Akan tetapi kalau anda sudah punya langganan ekspedisi lain yang menurut anda bisa dipercaya, maka kami akan coba mengirimkan lewat ekspedisi yang anda rekomendasikan.

 

5. Barang yang saya order di Depo Kedokteran dikirim darimana? 

Jawab:

Untuk sementara dikarenakan Depo kedokteran belum membuka cabang di daerah lain maka barang pesanan dikirim dari Surabaya.

« Kembali